Guarapari passou a contar com o primeiro diagnóstico amplo sobre a atividade turística do município. O levantamento foi apresentado durante evento realizado no Sesc Guarapari pelo projeto Viva Guarapari, iniciativa do Guarapari em Ação (GEA), e reuniu cerca de 200 participantes, entre empresários do setor, lideranças comunitárias e representantes do poder público.
Desenvolvido ao longo de sete meses e meio por professores e estudantes do Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes), o estudo analisou segmentos ligados à hospedagem, alimentação e entretenimento em diferentes regiões da cidade. O objetivo foi identificar potencialidades, desafios e oportunidades para fortalecer o turismo local também fora da alta temporada.
Segundo o presidente do GEA, Durval Vieira, o turismo foi definido como uma das três áreas prioritárias para o desenvolvimento do município, ao lado da educação e da indústria. “Nós tomamos a iniciativa de realizar um diagnóstico, conhecer os detalhes da hospedagem, dos restaurantes, das pousadas e dos pontos turísticos, porque você não pode tratar ninguém se você não conhecer como você está”, afirmou.
De acordo com Vieira, o estudo dividiu Guarapari por regiões e permitiu a elaboração de um panorama detalhado da atividade turística local. A partir dos dados coletados, foram definidas propostas voltadas para três frentes principais: capacitação profissional, melhoria da qualidade dos serviços e fortalecimento da governança do turismo.
A expectativa é que as ações contribuam para atrair visitantes com maior potencial de consumo, movimentando a economia local ao longo de todo o ano e ampliando a oferta de empregos qualificados. O diagnóstico também apontou desafios para o setor, como a concentração das atividades turísticas em determinadas áreas do município, a carência de vagas de estacionamento em regiões de grande circulação, como a Praia do Morro, e a necessidade de melhor distribuição dos atrativos turísticos pelo território.
Entre as propostas apresentadas está a criação da iniciativa “Guarapari com o Capixaba”, voltada ao estímulo do turismo regional durante os períodos de menor fluxo de visitantes. O levantamento também poderá servir como instrumento de orientação para investimentos públicos e privados no município.
Essas informações podem nortear o Governo do Estado, o município e os empresários do setor a estruturarem investimentos locais. Durante o evento, Alexandre Espíndola abordou a importância do atendimento ao cliente como fator de fidelização dos turistas. Com mais de 25 anos de atuação nos setores de varejo e serviços, o especialista apresentou conceitos inspirados no modelo de gestão adotado pela Disney e sua aplicação ao ambiente corporativo.
