Com o objetivo de fortalecer a imagem do Espírito Santo no mercado sul-americano e atrair novos turistas, a missão de internacionalização do turismo capixaba, liderada pelo Sebrae/ES — acompanhada por representantes do trade turístico capixaba, Sindhotéis e Fecomércio-ES — cumpriu uma série de agendas de mercado na Argentina entre os dias 19 e 21 de outubro.
A programação incluiu reuniões estratégicas com executivos da plataforma de viagens Despegar (detentora das marcas Decolar e HotelDO), encontros com a Embaixada do Brasil em Buenos Aires e capacitações com agentes de viagens no interior do país.
Perfil do turista argentino e parceria com OTA
Na segunda-feira (19), a comitiva capixaba esteve na sede do grupo Despegar, em Buenos Aires. Durante o encontro, foram apresentados indicadores do perfil do turista argentino que viaja para o estado:
Permanência e gastos: A permanência média em Vitória é de 7 dias, com ticket médio de US$ 481.
Origem: Cerca de 65% dos viajantes partem de Buenos Aires, embora haja demandas crescentes de Córdoba e Rosário. Mais de 50% viajam sozinhos.
Planejamento: O pico de compras ocorre entre setembro e dezembro para viagens na alta temporada (janeiro e fevereiro), com antecedência média de reserva de 26 a 30 dias.
Durante a reunião, foram encaminhadas parcerias para veiculação de campanhas no Decolar Ads e integração do produto capixaba ao HotelDO, canal B2B que conecta o inventário a mais de 19 mil agências na América Latina.
“Nós temos avaliado o Espírito Santo de perto, principalmente na demanda doméstica, onde registramos crescimento de mais de 50% de passageiros em relação ao ano anterior. Temos planos de desenvolvimento do destino para diversas regiões com ações focadas na conversão tanto no ambiente digital quanto no B2B”, afirmou Alejandra García, gerente de estratégia da Despegar.
Capacitações em Córdoba e Rosário
Para atingir o público fora da capital argentina, o Espírito Santo realizou roadshows promocionais nas manhãs de terça (20) e quarta-feira (21) em Córdoba e Rosário.
Os eventos reuniram cerca de 80 agentes de viagens e operadores locais (40 por cidade). A apresentação destacou os atrativos das praias capixabas, a rota de agroturismo nas montanhas, a gastronomia ancorada na tradicional Moqueca Capixaba e a observação de baleias-jubarte.
Articulação diplomática e pleito por rotas aéreas
Na terça-feira (20), a delegação reuniu-se com a diplomata Mariana Marshall Parra, chefe do setor de Turismo da Embaixada do Brasil em Buenos Aires. Na pauta, o trade capixaba defendeu a viabilidade da criação de rotas aéreas diretas entre Vitória e Buenos Aires, reduzindo o tempo de conexão atual (que varia de 6 a 8 horas).
De acordo com a diplomata, os argentinos lideram o envio de turistas internacionais ao Brasil (mais de 3,3 milhões no último ano) e buscam frequentemente novos destinos.
“Quem mais vai ao nosso país é quem já nos conhece há muito tempo. Os argentinos não só vão em grande quantidade, mas repetem as viagens. Estamos percebendo que os destinos brasileiros notaram isso e estão fazendo promoções mais direcionadas, o que traz resultados”, destacou Parra.
A embaixada colocou à disposição do estado a estrutura do Comitê Visite Brasil, rede que reúne 30 operadoras de turismo e companhias aéreas ativas no mercado argentino, para dar continuidade às promoções do destino.
Benchmarking em gestão hoteleira
A programação incluiu ainda uma visita técnica ao Hotel Savoy Buenos Aires, empreendimento histórico fundado em 1910. A atividade teve como proposta apresentar um estudo de caso sobre a conservação do patrimônio histórico aliada à modernização de serviços, diversificação de receita (eventos e gastronomia) e posicionamento de marca no setor hoteleiro.
A programação da Semana do Espírito Santo na Argentina prossegue nesta quarta-feira (21) e quinta-feira (22) com rodadas de negócios B2B no Palácio de la Reconquista, em Buenos Aires, encerrando-se na sexta-feira (23) com uma grande ação de promoção voltada ao público final.
