Circulam na internet publicações enganosas que prometem indenizações do Serasa no valor de até R$ 30 mil, aos consumidores cujos dados pessoais referentes a seus cadastros no órgão foram vazados. No entanto, estas publicações são parte de uma ação de golpistas, que criaram mais de 5.400 anúncios em redes sociais, direcionando os usuários para sites falsos do Serasa.
Os anúncios começaram a ser divulgados em janeiro deste ano, mas se multiplicaram em fevereiro e continuam sendo propagados. As publicações enganosas na internet afirmam que o Ministério Público Federal (MPF) obrigou o Serasa a pagar essas indenizações como medida compensatória pelo vazamento de dados.
Com o objetivo de tornar os anúncios mais convincentes, os golpistas utilizam a gravação do trecho de um programa jornalístico da CNN, com a voz do apresentador digitalmente alterada, para atrair a atenção dos internautas e divulgar informações falsas.
Segundo relatos, as pessoas recebem ligações solicitando não apenas o pagamento de uma taxa para ter direito a esta indenização, como também o fornecimento de dados pessoais para a confirmação e validação do cadastro.
O Superintendente do Procon de Vila Velha, George Alves, esclareceu que o MPF realmente entrou com uma ação na Justiça, visando obrigar o Serasa a indenizar 223 milhões de brasileiros por vazamento de dados. Mas segundo ele, o processo segue tramitando e ainda não houve nenhuma decisão judicial sobre o caso.
“Temos que alertar a população para os riscos desse tipo de fraude na internet porque os golpistas continuam fazendo mais e mais vítimas a cada dia. Nossa orientação aos consumidores é que atuem com muita cautela diante de ofertas tentadoras que surgem na internet. Nunca forneça dados pessoais por telefone e verifique sempre a autenticidade das informações”, ressalta George Alves.
O Superintendente do Procon de Vila Velha citou dicas importantes para que os consumidores não caiam no golpe:
– Desconfie de ofertas muito atrativas ou com preços abaixo do mercado.
– Cheque a confiabilidade dos sites e dos fornecedores, analisando avaliações dos clientes e a reputação dos portais.
– Verifique a autenticidade das ofertas, buscando sempre o nome da loja ou do produto, na internet.
– Use métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito ou plataformas reconhecidas, e evite pagamentos por cartões-presente ou transferências bancárias.
– Procure ajuda em caso de dúvida e denuncie tentativas de fraude ao Procon.
– Garanta maior segurança nas transações online e mantenha-se alerta, pois os golpistas se aproveitam de situações como esta para ludibriar os consumidores mais desatentos.
