A Cesan iniciou uma nova campanha de renegociação de faturas em atraso com condições especiais para consumidores de todo o Espírito Santo. Com o slogan “Quem parcela não se aperta”, a ação busca ajudar famílias e comerciantes a regularizarem os débitos de água e esgoto de forma facilitada.
O principal destaque da campanha é a possibilidade de parcelamento das dívidas em até 100 vezes sem juros. Segundo a companhia, as condições foram pensadas para garantir parcelas acessíveis e permitir que os clientes consigam quitar os débitos sem comprometer o orçamento.
A campanha também aposta na praticidade dos canais digitais para evitar filas e deslocamentos até as agências físicas. O atendimento pode ser feito diretamente pelo aplicativo oficial da Cesan.
Com a chamada “Baixou, pagou no app Cesan”, o cliente precisa apenas baixar o aplicativo, informar o número da matrícula e acessar as propostas disponíveis para renegociação. Após a conclusão do acordo, o sistema gera automaticamente o código Pix ou o boleto para pagamento.
O aplicativo está disponível para Android e iPhone. Também é possível acessar os serviços pela agência virtual da companhia.
