Participantes da 35ª edição das Dez Milhas Garoto se queixam do sistema lento e erros no momento de realizar o cadastro para corrida. O evento reconhecido em todo o estado e que atrai turistas, está enfrentando problemas nesta terça-feira (28). Nas redes sociais oficiais da corrida, muitos interessados pedem solução.
Entre as queixas está a demora para conseguir carregar a página e fazer inscrição, erro no momento de finalizar o pagamento e “CPF Já cadastrado” de pessoas que estão realizando a inscrição pela primeira vez.
Um participante disse: “Tinha que ter fila de espera dentro do site, é desgastante você ficar 2h na fila tentando, chegar na parte do pagamento e simplesmente cair o site. Parece até que a corrida é gratuita.”
Outro participante relatou estar há 6h aguardando: “Meu Deus! Desde às 6h tentando… site travado. Nada sai do lugar!!! Me ajudem!!!”
Mais um lamenta: “CPF cadastrado, sendo que nunca fiz cadastro.”
Entre os retornos dentro da rede social oficial, a equipe esclareceu que o problema é devido ao número de interessados acessando ao mesmo tempo. “Olá! Estamos com um número grande de atletas correndo para se inscrever. Mesmo que haja lentidão, aguarde o processo de inscrição para tentar concluir.”
Em outra mensagem, o reforço é de que só é possível realizar uma inscrição por CPF. O texto não conforta corredores que temem não ter realizado a inscrição por erro no sistema.
Corrida
Com data marcada para 26 de setembro, a prova acontece entre Vitória e Vila Velha. Para ser um dos corredores, o interessado deve acessar o site oficial, preencher os dados e escolher a categoria que será realizada. A inscrição só é confirmada após o pagamento, e com um cadastro por CPF.
As dez milhas garoto conta ainda com outras modalidades, além da principal, com provas para diferentes níveis e a Corrida Garotada, para a meninada.
Posicionamento da organização
Em nota enviada a ESHoje, a organização da 35ª edição da 10 Milhas Garoto afirma que as inscrições foram abertas “às 5h30 e, com sucesso, alcançaram milhares de acessos. Até agora, foram contabilizadas quase 10 mil pessoas inscritas”.
“Devido ao intenso tráfego, a plataforma tem apresentado lentidão, porém, as inscrições continuam sendo realizadas e concluídas com sucesso. A situação ocorre em função dos protocolos de validação em tempo real, essenciais para garantir o cumprimento da política de uma inscrição por CPF. Essa medida é rigorosamente aplicada para assegurar o acesso igualitário aos atletas e coibir a revenda irregular de vagas”.
