Consumidores com dívidas em atraso podem negociar os débitos diretamente com bancos e empresas nesta quinta-feira (5) e sexta-feira (6), em Vila Velha. O mutirão Natal Azul oferece renegociação, consultas ao SPC e à Serasa e orientação financeira gratuita, das 9h às 16h, na sede da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), no Centro.
O atendimento será por ordem de chegada, sem inscrição prévia ou agendamento. Promovida pelo Procon de Vila Velha, vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, a ação chega à terceira edição.
Participam representantes de SPC, Serasa, Banco BMG, Sicoob, Dacasa, Crefisa, Banestes, Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Pernambucanas, Claro e EDP. As condições de negociação serão apresentadas durante o atendimento, conforme cada caso.
Os consumidores também poderão verificar opções de parcelamento de débitos de IPTU, de microempreendedores individuais (MEIs) e de empresas do Simples Nacional.
O mutirão contará ainda com equipes do Sine, do NossoCrédito, da Vila do Empreendedor, da CDL e dos Procons municipal e estadual.
Troca gratuita de lâmpadas
Além dos serviços financeiros, cada cliente poderá trocar gratuitamente até três lâmpadas antigas, como incandescentes e fluorescentes, por modelos de LED, em uma ação da EDP.
A concessionária também promoverá atividades educativas sobre consumo de energia, com distribuição de brindes para o público infantojuvenil.
Edições anteriores tiveram descontos de até cerca de 95%
Nas edições anteriores, consumidores conseguiram reduzir parte expressiva dos valores devidos. Uma aposentada do bairro Garoto, por exemplo, renegociou uma dívida de R$ 6.627,33 com a Crefisa por R$ 300, divididos em três parcelas de R$ 100 — redução de aproximadamente 95%.
Outro participante, morador de Itapuã, quitou por R$ 3 mil à vista uma dívida de R$ 42.399,07 com a Dacasa. Já um morador de Cobi de Cima conseguiu reduzir em cerca de 90% uma dívida de R$ 123.717 com o Banestes. Os acordos anteriores não representam garantia das mesmas condições nesta edição.
Em 2024, o Natal Azul registrou mais de 700 atendimentos e R$ 2,9 milhões em dívidas renegociadas. Em 2025, foram atendidas 918 pessoas, com valor negociado superior a R$ 2 milhões.
Segundo o superintendente do Procon de Vila Velha, Moises Penha, o atendimento também busca orientar as famílias para evitar novas dificuldades financeiras.
“Nossa missão no Natal Azul é oferecer ao consumidor uma oportunidade real e humanizada para reorganizar sua vida financeira”, afirma.
Serviço
– Natal Azul — Mutirão de Negociação de Dívidas
– Quando: quinta-feira (5) e sexta-feira (6), das 9h às 16h.
– Onde: CDL de Vila Velha, Rua Guilherme Faria, 53, Centro.
– Atendimento: gratuito, por ordem de chegada, sem inscrição prévia ou agendamento.
– Serviços: renegociação de dívidas, consultas ao SPC e à Serasa, orientação financeira, opções de parcelamento de débitos e troca de até três lâmpadas antigas por LED.
