Brinquedos com peças pequenas, sem identificação adequada ou destinados a outra faixa etária podem oferecer riscos às crianças. Com a proximidade do Dia das Crianças, celebrado na próxima segunda-feira (12), o Procon Vila Velha orienta pais e responsáveis a conferir a segurança dos produtos antes de comprar os presentes.
Além de pesquisar preços, o consumidor deve observar o selo do Inmetro, as advertências da embalagem e as instruções de uso. A recomendação é escolher produtos adequados à idade da criança e verificar a procedência.
Confira as dicas de segurança
Procure o selo do Inmetro: segundo o Procon, os brinquedos comercializados no Brasil devem atender aos requisitos de segurança e possuir a certificação obrigatória. Verifique a presença do selo e desconfie de produtos sem identificação adequada.
Respeite a faixa etária indicada: a idade recomendada está relacionada às características e aos riscos do brinquedo. Essa informação deve ser considerada mesmo quando a criança demonstra interesse por um produto destinado a outra idade.
Observe o risco de engasgo: peças pequenas podem ser engolidas ou inaladas, especialmente por crianças menores. Confira as advertências antes da compra.
Leia a embalagem: verifique fabricante ou importador, composição, instruções de uso e recomendações de segurança. Produtos importados também devem apresentar informações adequadas ao consumidor brasileiro.
Confira a procedência: preços muito abaixo dos praticados no mercado podem esconder produtos falsificados, sem certificação ou de origem desconhecida. A orientação é comprar em estabelecimentos confiáveis.
Compare preços e confira o prazo de entrega
A pesquisa deve considerar o valor do produto, as condições de pagamento, os descontos e eventuais custos adicionais. Nas compras pela internet, o frete e o prazo de entrega também precisam entrar na conta.
O Procon recomenda verificar a identificação e a reputação do fornecedor, além de guardar anúncios, comprovantes, pedidos e outros registros da compra. A nota fiscal deve ser preservada para comprovar a aquisição e facilitar o atendimento em caso de problemas.
Saiba quando o presente pode ser trocado
Segundo o órgão, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou telefone, o consumidor tem direito de arrependimento em até sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras presenciais, a troca de um produto sem defeito porque a criança não gostou da cor, do modelo ou do tamanho não é uma obrigação geral da loja. Quando o estabelecimento oferece essa possibilidade, as condições devem ser informadas ao consumidor. Por isso, vale consultar a política de troca antes de pagar.
Atenção à publicidade infantil
Personagens, influenciadores, vídeos, jogos e anúncios podem estimular o desejo das crianças por determinados produtos. A orientação é que pais e responsáveis conversem sobre o objetivo da publicidade e ajudem a diferenciar necessidade e vontade de comprar.
Antes de escolher o presente, também é importante avaliar se o preço cabe no orçamento e se há uma opção mais adequada.
Para o superintendente do Procon Vila Velha, Moisés Penha, a data pode ser aproveitada para ensinar sobre planejamento e responsabilidade.
“Datas comemorativas não devem ser apenas momentos de estímulo ao consumo. Elas também podem ser oportunidades para ensinar às crianças que todo produto tem um preço, que o dinheiro é resultado do trabalho e que nossas escolhas de consumo precisam ser responsáveis”, afirma.
