O Procon de Cachoeiro de Itapemirim emitiu um alerta sobre novas modalidades de golpes virtuais que têm feito vítimas por meio de aplicativos de mensagens e falsas ligações bancárias. Entre os crimes que mais preocupam o órgão está o chamado “vídeo no zap”, golpe que utiliza arquivos maliciosos para invadir celulares e acessar contas bancárias.
Segundo o Procon, criminosos têm se aproveitado da popularização de grandes grupos de WhatsApp para entrar em contato com as vítimas se passando por conhecidos ou participantes desses grupos. Os golpistas enviam arquivos de vídeo, geralmente com a imagem de capa desfocada ou chamativa, despertando curiosidade no usuário.
Ao abrir ou baixar o conteúdo, a vítima pode instalar sem perceber um vírus espião no aparelho. Com isso, os criminosos conseguem capturar senhas bancárias, espelhar a tela do celular, acessar aplicativos e até esvaziar contas bancárias.
O coordenador executivo em exercício do Procon de Cachoeiro, Rodrigo Sabino, orienta que a população redobre os cuidados com mensagens recebidas de desconhecidos.
“Desconfie de ligações e mensagens vindas de pessoas estranhas. Evite chamadas de vídeo e nunca clique em arquivos ou links enviados por contatos desconhecidos ou incomuns no seu cotidiano. Na dúvida, confirme quem enviou e pergunte do que se trata”, alertou.
Golpe da falsa ligação bancária
Outro golpe que vem sendo aplicado envolve falsas ligações de agências bancárias. De acordo com o Procon, os criminosos conseguem fazer aparecer na tela do celular o nome do banco da vítima, tornando a abordagem mais convincente.
Durante a ligação, os golpistas afirmam que identificaram movimentações suspeitas na conta e apresentam informações pessoais corretas, como nome completo, gerente bancário, tipo de conta e até hábitos financeiros da vítima, para ganhar credibilidade.
Em seguida, orientam o cliente a colocar a chamada no viva-voz e seguir um suposto procedimento de segurança. Nesse momento, tentam induzir a vítima a fornecer senhas, códigos de autenticação ou realizar operações que permitem o acesso às contas bancárias.
Segundo Rodrigo Sabino, instituições financeiras não realizam esse tipo de procedimento por telefone.
“O ideal é não prosseguir com a ligação e entrar em contato diretamente com o banco ou gerente para verificar a veracidade da informação. Os bancos não pedem senhas nem orientam movimentações financeiras por telefone”, destacou.
Orientação para vítimas
O Procon orienta que pessoas que tenham sido vítimas de golpes virtuais procurem ajuda imediatamente para tentar minimizar os prejuízos e receber orientações sobre os próximos passos.
O atendimento do órgão acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 204, no bairro Guandu, em Cachoeiro de Itapemirim.
O agendamento também pode ser feito pela internet, por meio do portal oficial da prefeitura.
