O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) divulgou uma pesquisa de preços com produtos e serviços mais procurados para o Dia das Mães. O levantamento foi realizado em estabelecimentos da Grande Vitória e tem como objetivo auxiliar os consumidores no planejamento das compras e na busca por economia.
Entre os itens pesquisados estão flores, canecas personalizadas, serviços de spa, salões de beleza e kits de cosméticos e perfumaria — opções tradicionais para presentear na data. O estudo identificou grande variação nos preços, reforçando a importância de pesquisar antes de efetuar a compra.
Nas floriculturas, por exemplo, os buquês podem ser encontrados entre R$ 60 e R$ 300, enquanto arranjos florais chegam a R$ 400. Já as cestas comemorativas podem custar até R$ 400, dependendo do tamanho e da composição.
As canecas personalizadas aparecem entre as opções mais acessíveis, com preços variando de R$ 20 a R$ 100, conforme o tipo de personalização e o fornecedor.
Para quem pretende investir em experiências, os serviços de spa apresentam uma das maiores diferenças de preços da pesquisa. Os valores partem de cerca de R$ 100 e podem ultrapassar R$ 2 mil, dependendo do pacote contratado. Nos salões de beleza, além de promoções, muitos estabelecimentos também oferecem brindes e descontos especiais para a data.
Os kits de cosméticos e perfumaria, outro segmento bastante procurado no período, variam entre R$ 80 e R$ 450, conforme a marca e os produtos incluídos.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, orienta os consumidores a pesquisarem preços e avaliarem as condições de compra antes de fechar negócio.
“O consumidor deve comparar preços, avaliar a qualidade dos produtos e verificar as condições de pagamento. Essa é a melhor forma de fazer uma escolha consciente e evitar gastos desnecessários”, destacou.
Procon orienta consumidores sobre cuidados nas compras
Além da pesquisa de preços, o Procon-ES também reforçou orientações para evitar problemas durante as compras do Dia das Mães.
O órgão recomenda que o consumidor:
- exija sempre a nota fiscal;
- verifique a política de troca da loja, especialmente para presentes;
- observe os prazos de entrega em compras online;
- confira se o produto possui informações claras sobre preço, características e formas de pagamento;
- desconfie de ofertas com valores muito abaixo do mercado.
O Procon também lembra que compras realizadas fora do estabelecimento comercial — como pela internet ou telefone — garantem ao consumidor o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto.
Além disso, produtos com defeito possuem garantia legal e podem ser reparados, trocados ou ter o valor devolvido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de problemas, a orientação é que o consumidor tente inicialmente resolver a situação diretamente com o estabelecimento. Se não houver acordo, é possível registrar reclamação junto ao Procon-ES.
