Um morador da Serra conseguiu reduzir uma dívida de R$ 3.901,04 com o Itaú para R$ 61,25 durante uma renegociação intermediada pelo Procon Serra. O abatimento foi de 98,43%.
Em outro caso, um morador de Novo Horizonte reduziu um débito de R$ 1.885,65 com o banco Afinz para R$ 282,84, desconto de 89%.
Já um morador de São Marcos renegociou duas dívidas. Além do débito com o Itaú, outra dívida de R$ 1.329,78 com o Santander caiu para R$ 132,98, redução de 90%.
Os acordos foram firmados na semana passada. Outros consumidores interessados em renegociar débitos ainda podem participar do Mutirão de Renegociação de Dívidas promovido pelo Procon Serra até esta sexta-feira (11).
Mutirão reúne mais de 20 empresas
A ação acontece até às 16h, na sede do Procon Serra, localizada na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, em Portal de Jacaraípe.
Participam do mutirão mais de 20 instituições financeiras, empresas do varejo e de telecomunicações, entre elas Banestes, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Crefisa, BMG, PicPay, Agibank, C6 Bank, Itaú, Banco Pan, EDP, Casas Bahia, C&A, Tim, Vivo e Claro.
Além da renegociação de dívidas, a EDP oferece serviços como atualização do cadastro da Tarifa Social de Energia Elétrica e alteração de titularidade da conta.
O que levar
Para registrar reclamação ou solicitar renegociação, é necessário apresentar documento de identidade, CPF e documentos que comprovem a relação de consumo ou a cobrança.
Fora do período do mutirão, o atendimento do Procon Serra ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no Pró-Cidadão, em Portal de Jacaraípe.
