Eleitores devem ficar atentos a mensagens que usam o nome do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou da Justiça Eleitoral para informar sobre supostas pendências no título, cobrar valores ou convocar para procedimentos. O alerta foi divulgado pelo Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo (TRE-ES), após a identificação de golpes que utilizam páginas falsas e aplicativos para tentar obter dados das vítimas.
Segundo a Justiça Eleitoral, em 2026 foram identificadas mensagens falsas que informavam sobre supostas “pendências eleitorais” e direcionavam os eleitores para páginas que imitavam o Portal da Justiça Eleitoral. Em alguns casos, o objetivo era induzir a vítima a fornecer informações pessoais ou realizar pagamentos indevidos.
A orientação é para que o eleitor não clique em links recebidos por mensagens, não faça pagamentos e não forneça dados pessoais antes de confirmar a informação por um canal oficial.
Como verificar se existe uma pendência
A Justiça Eleitoral ressalta que os serviços de regularização eleitoral são gratuitos, mas existem situações em que o eleitor pode ter débitos, como multas por ausência às urnas ou aos trabalhos eleitorais.
Nesses casos, o eleitor pode realizar o pagamento por Pix, boleto ou cartão de crédito. A recomendação, porém, é que a consulta seja feita diretamente pelo cidadão no Autoatendimento Eleitoral, no e-Título ou no portal oficial do TSE, sem utilizar links encaminhados por mensagens.
No caso de pagamento via Pix, há ainda uma forma de conferir a origem da cobrança. O recebedor deve ser o Tesouro Nacional, por meio da Secretaria do Tesouro Nacional. Dados bancários de pessoas físicas não devem aparecer como destinatários.
Golpistas usam nome, CPF e logotipo
Ter informações corretas sobre o eleitor também não significa que a mensagem seja verdadeira. Segundo o TRE-ES, criminosos podem utilizar nome, CPF, número do título, foto de perfil e até a logomarca da Justiça Eleitoral para dar aparência de legitimidade à abordagem.
Um dos golpes identificados em 2026 utilizava um perfil falso no WhatsApp com a logomarca do TSE. A conta se apresentava como “Departamento de Atendimento ao Cliente” e afirmava que eleitores em situação irregular poderiam perder acesso a serviços bancários ou do governo.
A mensagem direcionava as vítimas para a instalação de um aplicativo chamado “Soluciona Pendência”. O TRE-ES esclarece que o setor citado na mensagem não existe no TSE nem nos tribunais regionais eleitorais.
Convocação de mesário também pode ser usada em golpes
Mensagens sobre convocação de mesários não são necessariamente falsas. Alguns tribunais regionais eleitorais utilizam WhatsApp e e-mail para comunicações oficiais.
O problema é que criminosos também já utilizaram falsas convocações para direcionar eleitores a páginas fraudulentas e solicitar informações pessoais. Por isso, diante de qualquer dúvida, a recomendação é procurar diretamente o site do TRE do estado ou entrar em contato com o cartório eleitoral, sem seguir as orientações contidas na mensagem recebida.
Cadastro eleitoral está fechado
Outro ponto de atenção é o período de preparação para as Eleições 2026. O cadastro eleitoral está fechado desde 7 de maio e será reaberto em 3 de novembro.
Durante esse período, estão suspensos serviços como emissão do primeiro título, transferência de domicílio e atualização cadastral. Consultas à situação eleitoral e pagamentos de eventuais multas continuam disponíveis.
Por isso, mensagens que prometam realizar imediatamente serviços que estão suspensos devem ser vistas com desconfiança.
Veja os principais sinais de golpe
De acordo com a Justiça Eleitoral, o eleitor deve desconfiar de mensagens que:
- exigem pagamento ou alguma providência imediata;
- ameaçam bloquear serviços ou apresentam consequências graves para pressionar a vítima;
- cobram por um serviço eleitoral gratuito;
- solicitam senhas ou dados bancários;
- encaminham diretamente uma chave Pix, boleto ou link de pagamento;
- pedem a instalação de aplicativos desconhecidos;
- direcionam para páginas que imitam a identidade visual da Justiça Eleitoral;
- tentam impedir que a informação seja confirmada por outro canal.
A recomendação é simples: se a mensagem parecer suspeita, não use o próprio conteúdo recebido para acessar um serviço eleitoral. Feche o WhatsApp, SMS ou e-mail e procure o serviço diretamente no Portal do TSE, no aplicativo e-Título ou no site do TRE-ES.
