O sistema Sabre, usado por companhias aéreas no gerenciamento de dados de passageiros e operações de check-in, sofreu uma pane global nesta quinta-feira (6), afetando voos e a operação de diversos aeroportos do Brasil.
Na capital capixaba, ao menos quatro voos da Gol tiveram atrasos por causa do problema. As rotas impactadas foram: Vix x Congonhas (SP); Vix x Guarulhos (SP); Vix x Galeão (RJ) e Vix x Salvador (BA).
Em nota, a companhia aérea informou que o sistema foi restabelecido por volta das 12h30 desta quinta-feira. “As equipes da GOL atuam em todos os aeroportos para minimizar os impactos e prestar apoio aos Clientes. Todos os passageiros impactados por cancelamentos e atrasos estão recebendo as tratativas previstas pela resolução 400 da ANAC. Para informações atualizadas sobre voos, orientamos consultar os canais oficiais da GOL ou as comunicações exibidas nas salas de embarque dos aeroportos”.
A Latam também confirmou ter sido afetada pela falha global, mas não detalhou de que forma o problema impactou as operações no aeroporto de Vitória.
Já a Azul Linhas Aéreas informou que não utiliza o sistema Sabre, e que suas operações seguem normalmente, sem qualquer impacto.
