lista da cesanIniciado nesta segunda-feira (2), a oitava edição do Mutirão de Negociação de Dívidas do Procon-ES realizou 548 atendimentos. O resultado disso foi que um total de R$1.855.141,14 foram negociadas, levando os consumidores a economizarem R$1.126.278,07.
De acordo com um balanço realizado pelo Procon, uma média de 60,71% de desconto foram negociados nas dívidas. O mutirão acontece das 9 às 17 horas, até sexta-feira (6) realizado no Ginásio Paulo Valiate Pimenta, localizado na Secretaria de Estado de Esporte e Lazer, na Rua Coronel Schwab Filho, s/nº, Bento Ferreira, Vitória.
Para ser atendido, o consumidor deve possuir uma dívida de pelo menos 60 dias de atraso com alguma das empresas participantes e deverá comparecer ao local do evento portando os documentos pessoais (CPF e Carteira de Identidade), comprovante de residência e de renda.
Para os atendimentos de terça a sexta-feira, as senhas serão distribuídas no dia anterior, das 14 às 18 horas. “Pedimos atenção ao consumidor para que leve os seus documentos pessoais e verifique as empresas que estarão participando e os tipos de dívidas que não serão negociadas no mutirão. É comum encontrarmos pessoas na fila que não precisariam estar lá”, explicou a diretora-presidente do Procon-ES, Denize Izaita.
Denize ressaltou ainda, sobre os canais de negociação disponíveis. “Realizaremos mais um mutirão em Vitória e o último do ano será realizado em Cachoeiro de Itapemirim entre os dias 20 a 24 de novembro. Entretanto, os consumidores não precisam esperar esse tipo de evento para negociar. O Procon-ES auxilia o consumidor na negociação de suas dívidas, durante o ano todo, na sede, localizada no Centro de Vitória, e na unidade Faça Fácil Cariacica”, disse.
Denize informou também que um funcionário do Banco Bradesco e do Banco Itaú, realizam a mesma negociação do mutirão, dentro da sede do Procon-ES. “O Banco Bradesco atende toda segunda e quarta-feira, das 9 às 15 horas e no Faça Fácil Cariacica na terça e quinta-feira, no mesmo horário. O Banco Itaú também realiza negociações na sede do Procon-ES, na segunda, quarta e sexta-feira, das 9 às 15 horas, e no Faça Fácil Cariacica na terça e quinta-feira, no mesmo horário”.
Durante a semana do 8º Mutirão de Negociação de Dívidas não haverá atendimento ao público na sede do Procon-ES. Para o registro de reclamações, os consumidores devem ir à unidade do Procon-ES localizada no Faça Fácil Cariacica ou ao Procon Municipal. As denúncias, as orientações e o registro de reclamação também podem ser feitos pelo Atendimento Eletrônico do Procon-ES, no site www.procon.es.gov.br.
Orientações importantes
– Para ser atendido, o consumidor deverá levar Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência e de renda.
– Somente o titular poderá negociar a dívida, que deve ter, pelo menos, 60 dias de atraso.
– Não será aceito documento de procuração.
– Pessoa jurídica não será atendida no mutirão.
– As senhas estarão atreladas ao CPF do consumidor. Portanto, a pessoa que pegar a senha deve ser a mesma que receberá atendimento. Senhas rasuradas serão descartadas.
– Os descontos e opções de parcelamento podem variar de acordo com tipo de dívida, atraso e perfil do consumidor.
– 15% das senhas estão destinadas para o atendimento preferencial: idosos com 60 anos ou mais, gestantes em adiantado estado de gravidez, portadores de necessidades especiais e pessoas com criança de colo.
– A Caixa Econômica Federal não vai negociar dívidas de FIES, microcrédito, financiamento imobiliário e de veículos.
– O Banco do Brasil não vai negociar dívidas rurais, financiamento imobiliário e de veículo, FIES, dívidas cedidas a Ativos S.A e dívidas renegociadas recentemente.
– O Banestes irá negociar financiamento de veículo e imobiliário, crédito rural, BNDES, carnês Banestes Financeira, contratos de PF, PJ e CCF, leasing, financiamento de imóveis, nosso crédito/ microcrédito, restituição do imposto de renda, 13º salário e operações ajuizadas.
– O Bradesco não vai negociar empréstimo pessoal, crédito imobiliário e rural.
Empresas participantes e atendimentos diários
BANESTES: 127 senhas comuns e 23 preferenciais
BANCO DO BRASIL: 85 senhas comuns e 15 preferenciais
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL: 68 senhas comuns e 12 preferenciais
BRADESCO: 42 senhas comuns e 08 preferenciais
DACASA: 445 senhas comuns e 80 preferenciais
AVISTA: 127 senhas comuns e 23 preferenciais
CREFISA: 64 senhas comuns e 11 preferenciais
EDP ESPÍRITO SANTO: 102 senhas comuns e 18 preferenciais
CESAN: 21 senhas comuns e 04 preferenciais
CLARO/NET/EMBRATEL: 38 senhas comuns e 07 preferenciais
SKY: 42 senhas comuns e 08 preferenciais
VIVO/GVT: 51 senhas comuns e 09 preferenciais
