O ESHOJE recebeu de um leitor a reclamação sobre a falta de água no Bairro Novo Horizonte na Serra, que já dura mais de sete dias. O morador já havia ligado diversas vezes para a Cesan que, mesmo após visita à residência, não deu nenhuma resposta concreta.
A reclamação veio do porteiro Fabio Franco que, desde a ultimo quinta-feira (08) está sem abastecimento de água. Cansado de procurar a Cesan e não ter respostas resolveu procurar o Instituto Estadual de Proteção e Defesa (Procon). Ele registrou sua reclamação por meio da ação realizada no Terminal de Laranjeiras em comemoração ao dia do consumidor nesta quinta-feira (15).
Fabio afirma que desde o dia em que está sem água tentou contato com a Cesan diversas vezes. Em uma delas foi informado sobre uma pane na distribuição alguns dias antes, mas que a situação já havia sido normatizada. Sua residência e outras da mesma rua, porém, ainda permaneciam sem água. Segundo ele, apenas as casas do bairro que possuem bomba estavam conseguindo ter água normalmente.
Em visita técnica da própria empresa foi constatado que de fato não está tento pressão suficiente para que o abastecimento seja normatizado, mas ainda nada foi feito.
Por nota, a Cesan informou que “a pressão nesta rua estava um pouco abaixo do que é praticado na região, mas hoje à noite será normalizada”. A empresa disse ainda que o atual problema não está relacionado com a falta d’água da semana passada: “no dia 08 uma pane elétrica foi causada pelas fortes chuvas e raios na Estação de Tratamento de Água (ETA) Carapina, afetando os bairros da Zona Norte da Capital Vitória e da Serra, com exceção de Serra Sede até Nova Carapina (atendidos pelo Sistema Reis Magos). O problema foi corrigido no dia 9”.
